常见问题

文档站和业务系统是同一个地址吗？

不一定。文档站提供使用说明，业务系统用于登录和处理业务。业务系统地址请向管理员获取。

先检查当前公司与用户权限，再确认应用是否安装、相关功能是否启用。不同实例的版本和实施范围可能不同。

先清除搜索条件和收藏筛选，检查公司范围，再核对单据编号与访问权限。不要因为暂时找不到就重复创建。

已安装对应版本 Qing Web UI 的内部用户，可点击顶部的虫子图标。具体操作、退出方式和看不到入口时的检查方法见 Debug 一键开启。

订单确认和实际收发货是不同动作。检查关联库存单据是否已按实际数量完成，以及产品类型和库存设置是否正确。

已完成单据可能影响库存、结算与审计记录。应使用适用的退货、冲销或纠正流程，并由负责人员核对关联影响。

不一定。可用功能取决于实例版本、模块、权限与配置。第三方物流、电子发票等还可能需要服务商授权。请按实际交付范围验收。

尝试更短的关键词，例如“采购”“权限”或“盘点”。站内搜索索引随文档发布更新；本地开发模式下应先构建并预览生产版本验证搜索。

请向企业管理员或实施支持人员提供：系统地址、操作时间、单据编号、复现步骤、预期结果与实际结果。截图中请遮挡密码、密钥以及无关个人信息。

也可前往 QingERP 官网了解实施与支持服务。