在线开票
在线开票适用于已经审核通过的客户销项蓝票申请。财务人员在 QingERP 选择已开通的开票服务商后,系统创建任务,由后台提交并查询结果;取得实际票据及原始文件后,系统再登记税票。待开票、任务已创建、服务商已开票、税票已登记是四个不同节点。
入口是 财务 → 税票管理 → 开票申请。本页以一张价税合计 ¥200.00 的演示申请为例,其中不含税金额 ¥188.68、税额 ¥11.32。
企业须已启用在线开票功能,并为当前公司及销售方税号配置、开通相应服务商账号。正式开票应使用已开通的正式环境;沙箱返回的是测试数据,不能当作正式税票。界面没有在线开票按钮或没有可选服务商时,请联系财务管理员核对功能、权限及账号状态。当前接口流程支持增值税普通发票和专用发票的蓝票。
第一步:审核通过后选择在线开票
打开开票申请详情,确认状态为待开票。先检查客户与购销方名称、销售方税号、票种、币种,以及每行的项目名称、数量、税收分类编码、税率、不含税金额和税额。若只申请部分数量,金额和税额也应按实际开票范围调整;这些内容应在提交审核前核对妥当。
核对无误后点击在线开票。这时申请只是获批,尚未取得税票;已审批的金额和税额继续占用来源发票的可申请额度。若要人工开票并手动录入票面,应改走申请详情中的回填流程。

系统提示旧申请缺少结构化税率快照时,仍可按人工流程回填;要使用接口开票,需重新建立申请、核对税率并再次完成审核。不要把未经重新核对的旧申请直接送到服务商。
第二步:选择服务商并创建任务
在选择开票服务商窗口核对申请编号与销售方税号,选择与当前公司、销售方税号匹配的已启用账号,然后点击创建开票任务。示例选择的是 QingERP在线开票。系统打开新任务后,可看到唯一请求编号、服务商账号、币种及开票请求快照;据此追踪同一笔开票业务。

创建任务后,申请金额与税额仍被预留。此时无需再次点击申请上的在线开票:申请已与任务绑定,后续应从查看开票任务跟进。接口尚未给出明确结果时,重复新建或重新发送申请可能形成重票。
第三步:等待服务商处理
新任务可能先显示等待发送和“待执行操作:提交开票”,表示后台尚未提交;系统随后按任务安排向服务商发送,并查询处理结果。刷新任务页,重点看顶部状态、服务商状态、登记状态、下次调用时间和服务商结果。常见进度如下:
| 任务显示 | 应如何理解和处理 |
|---|---|
| 等待发送 | 已建任务、尚未确认提交;等待后台处理,不能把它当作已开票。 |
| 服务商处理中 | 服务商已受理或仍在处理;继续查看原任务。 |
| 结果待确认 | 结果尚不明确;在原任务使用查询结果并等待后台查询,不要重发开票申请。 |
| 已开票 | 服务商确认开票;还须确认本地登记状态及原始文件。 |

查询结果会安排对原任务的查询,点击后不一定立即显示新结果。若任务显示异常或长时间未变化,先查看审计记录中的最近调用、结果和错误,再请管理员检查后台任务与服务商连接。取消任务也不能用来撤销已发送的真实发票:未发送的任务可以取消;已发送任务停止自动处理后,外部开票结果与申请额度预留仍须继续核清。
第四步:确认已开票并完成本地登记
服务商完成开票后,任务状态变为已开票。再检查同一任务的登记状态是否为已登记,并查看服务商结果、票号、日期、金额税额以及审计记录。只有返回的购销方、币种、金额税额与获批申请相符,且原始票据文件齐全,系统才会尝试把票据登记到内部税票台账。

成功登记后,申请状态由待开票变为已回填,申请页可看到已回填税票、任务状态和税票登记状态。示例中三处分别为已回填、已开票、已登记。这表示票据已经纳入 QingERP 的内部台账及来源单据分配,不表示客户已经付款,也不代替税务机关的发票查验。
若服务商已开票但登记状态为登记错误或待登记,不要重新开票。先在原任务查看错误;缺原文件时点击获取票文件并等待后台处理,资料齐全后在原任务执行登记/重试登记。若服务商明确拒绝,才由管理员核对原因后按任务提供的重试入口重新办理;“结果待确认”不属于明确拒绝。
第五步:查看和下载税票
回到申请详情,点击查看开票任务可追踪服务商处理过程;点击查看税票可打开已登记税票。申请的开票回填页列出发票号码、开票日期、实际不含税金额、税额和已开票原文件,可用文件旁的预览图标查看,也可下载保存。

如果任务已经收到 PDF,可直接在任务页点击下载PDF;尚未收到文件时,先点击获取票文件,等待后台取得文件后再下载。以实际返回的票种和文件为准,不要仅凭任务显示“已开票”就把申请办结。打开原票后,逐项核对购销方名称及税号、项目、数量、税率、金额、税额、票号和日期,再按企业要求归档。

如业务需要查验票据真伪,请另行使用国家税务总局全国增值税发票查验平台并保存查验依据。QingERP 的已开票/已登记/已回填状态用于跟踪在线开票与内部登记,不代表官方验真、抵扣认证或税务申报已经完成。